Chez Plongée Soldes, nous comprenons que l’attente de votre nouvel équipement de plongée peut être aussi palpitante qu’une plongée dans les eaux cristallines des Caraïbes. C’est pourquoi nous nous engageons à rendre le processus de livraison aussi fluide et transparent que possible, pour que vous puissiez vous concentrer sur l’essentiel : préparer vos prochaines aventures aquatiques.

« Parce que chaque plongeur mérite un service aussi exceptionnel que son équipement. » – L’équipe Plongée Soldes

Nos Options d’Expédition

Livraison Standard (12,95€)

Pour ceux qui souhaitent recevoir leur équipement rapidement, notre option standard utilise des transporteurs premium comme DHL ou FedEx.

  • Délai de traitement : 1-2 jours ouvrables
  • Délai de livraison : 10-15 jours ouvrables après expédition
  • Suivi de colis disponible
  • Assurance incluse

Idéal pour les plongeurs qui ont besoin de leur combinaison néoprène pour une expédition prévue ou une formation imminente.

Livraison Gratuite (à partir de 50€ d’achat)

Pour les commandes supérieures à 50€, nous offrons la livraison gratuite via EMS, notre partenaire postal international.

  • Délai de traitement : 1-2 jours ouvrables
  • Délai de livraison : 15-25 jours ouvrables après expédition
  • Suivi de colis disponible
  • Option économique parfaite pour les familles équipant toute la tribu

Cette option est particulièrement adaptée aux commandes groupées ou aux achats hors saison, quand le temps n’est pas un facteur critique.

Zones de Livraison

Nous expédions nos combinaisons et accessoires de plongée dans le monde entier, avec quelques exceptions pour certaines régions d’Asie et zones géographiquement isolées. Notre base logistique située à Paris nous permet d’atteindre efficacement l’Europe, l’Amérique du Nord et l’Afrique.

Suivi de Commande

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec :

  • Un numéro de suivi
  • Un lien vers le site du transporteur
  • Des informations sur la livraison estimée

Pour toute question concernant votre livraison, notre équipe basée à Paris est disponible via [email protected].

Retours et Échanges

Si votre combinaison ne vous convient pas, vous disposez de 15 jours à partir de la réception pour initier un retour. Nous acceptons les retours pour échange ou remboursement, sous réserve que les articles soient dans leur état d’origine avec leurs étiquettes.

Conseil de pro : Pour éviter les désagréments de taille, consultez notre guide des tailles ou contactez-nous pour un conseil personnalisé avant votre achat. Nous connaissons chaque millimètre de nos combinaisons comme un plongeur connaît les courants de son spot favori !

Questions Fréquentes

Puis-je modifier mon adresse de livraison après avoir passé commande ?

Oui, tant que votre commande n’a pas été expédiée (dans les 24 premières heures généralement). Contactez-nous immédiatement par email avec votre numéro de commande.

Que se passe-t-il si je ne suis pas présent à la livraison ?

Les transporteurs laisseront généralement un avis de passage avec des instructions pour récupérer votre colis au point relais le plus proche.

Proposez-vous la livraison express ?

Pour les urgences, contactez-nous avant votre achat. Nous pouvons parfois organiser une livraison express avec un supplément, selon votre localisation.

Prêt à plonger dans l’aventure Plongée Soldes ? Parcourez notre sélection de combinaisons néoprène haut de gamme et profitez de nos prix irrésistibles dès aujourd’hui !